必威近日，浙江杭州一家网约车租赁公司负责人余女士吐槽，7月24日，公司接到一名网约车司机电话，称车子在杭州莫干山路附近路段发生自燃。

　　令她们万万没有想到的是，北汽极狐厂家工作人员赶到现场后，不顾她们反对，第一时间将车头和轮毂上的的车标“抠”下，然后用黑色的车衣罩将车辆罩住。

　　面对余女士对几名员工身份的质疑，北汽极狐厂家工作人员口吐芬芳，一会说他们是路人，一会说他们是4S店人员，一会说他们是外包人员。

　　余女士称，几名员工将自己衣服反穿，将衣服上带有LOGO的地方用标签纸贴住，但北汽极狐员工的工作服辨识度很高，还是很容易被识别出来。

　　余女士称，2024年5月份，她们公司购买了10台北汽极狐阿尔法S5。车辆自燃后，公司主张退车，希望北汽极狐公开道歉并处理相关责任人。

　　随后，北汽极狐便公开道歉，承认此事处理不当，后期会加强员工培训。对于起火原因，称仍在鉴定阶段。

　　有网友说，这话就和见面说您好一样必威，这就和你去饭店吃饭，问服务员什么时候上菜，服务员说马上一样，都是糊弄孩子的套话。

　　加强管理，加强培训，吼吼，都不如屁有响 ，如果平时企业要求严格，员工敢这么干？上来就抠车标，土匪啊。觉得对就顶一下。

　　有网友说，极狐：我们的车衣是防火材料，撬车标是为了检查电池组，反穿衣服是因为我们的售后都是超人必威，准备随时拯救世界。

　　有网友说，极狐汽车高度重视，当地工作人员第一时间赶赴现场， 干嘛去了？是解决车辆自然问题还是掩盖问题必威。

　　车辆出现问题并不可怕，可怕的是北汽极狐员工对车辆自燃问题视而不见，掩盖问题必威，隐藏问题这才是最大的问题。

　　砸得是北汽极狐的招牌，伤得是车主们的心，失去的是社会和消费对北汽极狐信任，失去的是市场，撬掉的是北汽极狐的前程。

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